AI生成的货损检查示例，并非LINGCHONG实际货运或其包装规格。
洗衣柜到货时，如果包装有撕裂、挤压或受潮，先记录交付状态，再继续安装。确认受影响的是哪一个包装，拍下当时状况，并联系供应商以及这票货约定的承运人或货代。保留设备和包装材料，便于检查。单凭外箱破损，还不能判断柜体实际情况或由谁承担责任。
留下交付当时的状态
在能够安全操作的前提下，移动或拆包前拍摄整体包装、运输标签和破损位置。画面保留足够的周边范围，让人看得出受影响的是哪一个角或哪一面。记录交付时间、包装件数，以及能看到的托盘移位或固定材料断裂。
按适用的交付流程，请送货代表记下具体观察结果。“右下角被压瘪”比笼统的验货保留意见更清楚。机械制造商Grizzly的货损报告说明就采用了这种做法，要求具体交付备注、拆包过程照片和保留包装。它的流程适用于Grizzly订单，实际这票货仍应遵循自己的供应商和承运人要求。
把交付证据放在同一份记录里
检查可能需要的不只是一张凹痕特写。例如，UPS的索赔资料说明要求能够识别货品的材料，并列出了其流程所需的外包装、标签和内装货物照片类型。这不表示这台柜子由UPS运输，也不表示海运货物适用UPS的规则。
建立一份供应商、货运联系人和安装人员都能查阅的到货记录。
| 记录项目 | 保留内容 |
|---|---|
| 货运身份 | 订单编号、承运人或货代、追踪号码或运输单据号 |
| 交付观察 | 日期、包装件数、具体破损描述和交付备注编号 |
| 图片 | 整体包装、标签、破损位置及安全拆包过程 |
| 设备身份 | 无须冒险搬动即可查看时，记录型号和序列号 |
| 下一步指示 | 联系人、处理编号、检查要求及安装状态 |
拆包查看后，还要单独判断能否运行
丢弃或改动包装前，先约定怎样拆包和检查。保留原始文件，也可以另存加注说明的副本。短视频有助于把外包装的破损位置与拆包过程联系起来，但仍应同时留下清楚的照片和文字记录。
对于LC-308，使用说明书要求检查柜体、柜门及配件是否受损，拍摄运输损伤并立即联系经销商；还要求在确认设备正常运行前保留包装。如果可见损伤让安装或使用的安全性存疑，就先暂停该步骤，等待经销商或合格安装人员评估。不要只是为了证明受损部件还能不能工作，就直接通电。
确认报告路径与安装决定
向约定的货运联系人和供应商确认：谁来提交报告、需要怎样检查，以及实际运输和合同适用什么期限。把这些指示放入到货记录，不要套用快递公司的期限或其他买家的索赔经历。
运输损伤与已确认的制造质量缺陷也需要分别评估。原因和处理方式尚未确认时，不应先承诺自动按保修换机。告诉安装人员设备是否暂停安装、还差哪项确认，以及由谁提供下一步指示。