01退货
除采购合同另有书面约定外,产品出厂后不接受退货。
02三年配件质保
全部部件自出厂起享受 3 年质保,误用或其他人为损坏除外,保内更换配件免费。
03故障处理流程
- 经过培训的技术人员现场诊断,通过照片或视频向我们报告。
- 我们确认故障后一周内,更换配件送达经销商。
- 由你的售后团队在当地完成维修,我们负责培训技术人员。
04确认的出厂质量问题
如确认为出厂质量问题,工厂更换整机并承担相关运费。具体检验和更换流程以采购合同为准。
05质保期后
更换配件按出厂成本价供应,本地配送和维修费用由经销商自定。
06日常维护
进水阀滤网自清洁,无需拆洗。一体式内腔带自动清洁程序,日常擦拭即可。内部部件无需定期保养。
对本政策有疑问
请发邮件至 lhy@gdlingchong.com,或通过 WhatsApp +86 185 7398 9700 联系我们。佛山市烘护科技有限公司,中国广东省佛山市顺德区。